COMO COMPRAR

ENCOMENDAS EM 4 PASSOS

Facilidade em efectuar pedidos na Comshop.

Passo 1: PEDIDO

Faça o pedido dos produtos que deseja acrescentando-os ao seu carrinho de compra e indicando as quantidades.

Passo 2: REGISTAR

Se ainda não é cliente, deve criar uma conta em:
Crie uma Conta
Se ainda não tem uma conta própria, deve registar-se antes de proceder ao pagamento. Para criar uma conta deve introduzir no menu "Criar Conta" seu email e a seguir clicar em "Criar conta". Preenche os campos requeridos no menu "A sua informação pessoal". Escolha você mesmo uma password que contenha cinco ou mais caracteres. Clique depois em "Registar" e sua conta já estará iniciada.

Para terminar o processo, clique no primeiro campo "Adicionar a minha primeira morada" e complete com os dados necessários.
Agora a sua conta está criada.

Se já é cliente, entre directamente em:
Já está registado?
Se já tem uma conta, pode entrar com seu email e sua Palavra-passe para iniciar o processo de pedido. Isto faz-se ao clicar em “Entrar na conta" em cima à direita na barra do menu. Introduza o seu email e a sua Palavra-passe e clica em "Entrar na conta". Aí também pode atualizar os seus dados se for necessário, clicando em "Minha informação pessoal".

Passo 3: ENVIO

Dependendo do peso dos artigos irão surgir varias hipoteses para o envio.

1) EMS Express: Garante a entrega até às 18h do dia útil seguinte (Continente)
2) CTT: mais barato do que EMS, mas a entrega demora cerca de 2 a 3 dias úteis.
3) Comshop: Esta opção é para quem pretende vir á loja pessoalmente levantar a encomenda.
4) NACEX: Transportadora privada, leva qualquer artigo independentemente do peso para Portugal e Espanha - ENTREGA Garantida no dia seguinte útil.

NOTA: Quando só aparecem as hipoteses 1), 3) e 4) é porque o peso da encomenda excede 2 Kg e os CTT não aceitam registos de encomendas com peso superior a 2 Kg.

Para poder seguir com seu pedido deve aceitar os "Termos do Serviço" clicando na caixinha ao lado de " (ler)

Passo 4: PAGAR

Ao chegar a este passo, tem 4 hipoteses:

1) Transferência Bancária: Ao clicar aqui irão aparecer os nossos dados bancários para que possa fazer uma transferência directamente da sua conta, ou fazer um depósito ao balcão do banco em questão.
2) PayPal: Ao clicar nesta opção deverá preencher os dados relativos a sua conta Paypal.
3) Hipay: como PayPal.
4) Comshop/Dinheiro: Ao escolher esta opção, o pagamento só será efectuado no momento do levantamento da encomenda na nossa Loja no Porto. (ATENÇÃO: Uma vez que neste caso a compra não fica finalizada no site, terá um prazo de 48h para levantar e pagar a sua encomenda).

IMPORTANTE

NÃO ESQUEÇA DE CLICAR EM "VALIDAR" APÓS ESCOLHER A FORMA DE PAGAMENTO, PARA CONFIRMAR O SEU PEDIDO!


Problemas com os pedidos?

Se tiver problemas com a compra, tente o seguinte:
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Preencha o formulário de contacto, contacte a nossa loja (Tel: 220 174 650)

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